Решение проблем с открытием страниц в Safari на macOS и iOS. Что делать если жутко тормозит Safari? Не открывается safari на mac

Время от времени пользователи Сафари могут столкнуться с неприятным явлением – браузер перестаёт открывать либо какой-то определённый сайт, либо все сразу. Сегодня мы хотим рассмотреть причины этого явления и предоставить возможные решения проблемы.

Причины, по которым Safari не может открывать те или иные страницы в интернете, можно разделить на две большие группы: связанные с работой браузера и не связанные с ней. Универсальными источниками проблемы могут быть следующие:

Отсутствие соединения с интернетом – если на компьютере и телефоне Эппл наблюдаются проблемы с подключением к всемирной сети, перестаёт работать не только Safari, но и другие браузеры, а также иные приложения, использующие интернет;
Проблемы с ресурсом, к которому требуется получить доступ – на сайте могут быть технические работы, конкретная страница или весь портал могут быть удалены, сайт недоступен из вашей страны;
Аппаратные неполадки с компьютером или телефоном – вышло из строя сетевое оборудование гаджета, редко, но всё же встречается.

Эти причины не зависят от работы самого браузера, поэтому методы их устранения стоит рассмотреть в отдельных статьях. Далее же мы сосредоточимся как раз на неполадках, касающихся непосредственно Сафари.

macOS

Настольная версия браузера от Apple может не открывать страницы по целому ряду причин. Рассмотрим типовой порядок действий, в каждом шаге которого будем подтверждать или исключать ту или иную неполадку.

Рестарт Сафари
Первым делом закройте браузер и откройте его через некоторое время – возможно, произошел единичный программный сбой, который можно исправить рестартом приложения — просто закройте его и запустите заново через некоторое время. Если это не помогло, обратите внимание на сообщение, которое отображается вместо искомой страницы – в нём прямым текстом указана причина проблем.

Проверка правильности ввода адреса
Если ошибка указана как «Неизвестная», предстоит процесс определения источника неполадки. Первым делом стоит проверить корректность введения URL-адреса ресурса, доступ к которому не получается получить – кликните по адресной строке и убедитесь, что он введён правильно.

Принудительное обновление страницы
Когда адрес введён корректно, попробуйте принудительно обновить страницу без использования кэша – зажмите клавишу Option , затем выберите «Вид» – «Перезагрузить страницу без обращения к кэшу» .

Проверка расширений
Также стоит проверить загруженные расширения – нередко какие-то из могут мешать нормальной работе браузера.

Изменение DNS
Порой причиной проблемы могут быть DNS-серверы. Провайдерские DNS порой ненадёжны, поэтому в целях проверки их можно заменить на публичные, например, от Google.

Отключение DNS Prefetching
В версии Сафари, встроенной в macOS Mojave, появилась новая технология ускорения доступа к интернету, названная DNS Prefetching. В большинстве случаев эта технология работает как надо, но иногда случается сбой, отчего страницы перестают загружаться. Можно попробовать отключить эту технологию.

Внимание! Дальнейшие действия следует выполнять при закрытом браузере!

Установка обновлений
Порой проблемы в работе браузера происходят по вине разработчиков. Компания Apple известна оперативным исправлением программных дефектов, поэтому если неполадки с Safari происходят по их вине, скорее всего уже выпущено обновление, которое их убирает. Проверить наличие апдейта можно через App Store, пункт «Обновления» .

Сброс системы к заводским настройкам
Радикальным решением проблемы, если ни один из предложенных методов не помогает, будет factory reset МакБука или Мака. Убедитесь, что у вас есть резервная копия важных данных, а затем используйте инструкции из статьи по ссылке ниже.

Как видим, причин, по которым Safari не может открывать страницы, существует немало, как и методов устранения проблем, которые они вызывают.

iOS

В случае Safari для мобильной ОС от Apple список неполадок будет поменьше, равно как и методов их устранения.

Рестарт приложения
Первым способом, которым можно решить проблему, является рестарт приложения.

Второе решение – перезагрузка устройства. айОС славится стабильностью, но даже она не застрахована от случайных сбоев, среди которых встречается и проблема с открытием страниц в Сафари. Устранить подобные проблемы можно обычной перезагрузкой девайса. О том, как это сделать, мы ранее писали в отдельном руководстве, доступном по ссылке далее.

Очистка кэша Safari
В некоторых случаях проблемы с открытием сайтов происходят из-за сбойных данных в кэше. Соответственно, устранить неполадку можно очисткой данных браузера. Об этой процедуры мы тоже уже писали.

Обновление Safari
Как и в случае с настольной версией, иногда к сбою приводит ошибка в коде приложения. Если такое произошло, разработчики оперативно подготовят обновление, поэтому можно проверить, нет ли такого для Сафари. Этот браузер тоже является частью операционной системы, поэтому апдейт на него можно установить только вместе с обновлением iOS.

Сброс устройства
Если полностью исключены независящие от браузера причины, оборудование устройства исправно, обновления установлены последние, но проблема с открытием страниц всё равно наблюдается, стоит попробовать выполнить сброс девайса до заводских настроек, предварительно создав резервную копию данных.

Заключение

Теперь вам известны решения проблем с открытием страниц в Safari настольной и мобильной версии. Действия несложные, с ними справится даже начинающий пользователь компьютера или смартфона/планшета от Apple.

Но до момента ее публичного запуска пройдет еще несколько месяцев. Поэтому мы нисколько не опоздаем, если поделимся с вами еще одной находкой, обнаруженной в iOS 11. Тем более, что большая часть пользователей вряд ли рискнет обновиться на iOS 12 сразу же.

Новый секрет, обнаруженный в iOS 11, касается работы мобильного браузера Safari. Если вы отдаете предпочтение именно ему, тогда вам точно стоит воспользоваться этим советом.

Как открыть новую вкладку в Safari в фоновом режиме

Обычно, если мы нажимаем на ссылку в текущем окне мобильного браузера, она автоматически открывается в новом окне, и мы сразу же попадаем в это окно, теряя из поля зрения первую веб-страницу. С одной стороны, это удобно, но в таком режиме «серфить» в Интернете не всегда комфортно. Иногда нам нужно с одной веб-страницы открыть сразу несколько ссылок в новых окнах. В этом случае компания Apple предусмотрела функцию открытия ссылок в фоновом режиме, которую можно активировать в Настройках. Для этого необходимо сделать следующее:

После того, как вы активировали новый параметр открытия ссылок в мобильном браузере, теперь вы можете открывать новые веб-страницы в новом окне, но при этом оставаться в текущем, не покидая его. Работает это следующим образом — откройте браузер Safari на любой странице и одновременно двумя пальцами кликните по любой ссылке. Вы увидите соответствующую анимацию открытия новой ссылки в новом окне, однако с текущей страницы вы переправлены не будете. Таким образом, вы можете открывать двумя пальцами неограниченное количество ссылок в новом окне в фоновом режиме для последующего просмотра, не отрываясь при этом от текущей страницы.

Если встроенный браузер Safari не работает, то устранить неполадку чаще всего помогает очистка истории с удалением данных сайтов, в которых заключена причина

Исправление ошибок работе Safari на iPhone, iPad и Mac

Если на iPhone, iPad или Mac не работает Safari, то не нужно сразу искать альтернативные браузеры. Любую ошибку можно устранить самостоятельно, если понять, чем вызвано её появление.

Устранение сбоя на iPhone и iPad

Почему Safari на iPhone может не работать? Ошибки могут быть разные: отсутствие значка программы, невозможность зайти на защищенный сайт https и т.д. На работающую программу мы редко обращаем внимание, но когда iPhone 5S или 6 перестает выходить в интернет, хочется быстрее разобраться с ошибками в браузере.

Часто проблемы возникают после обновления системы. После обновления до iOS 9.3 пользователи столкнулись с тем, что в обозревателе перестали открываться страницы. В следующем обновлении разработчики устранили причину ошибки, но до этого пользователям пришлось отключать JavaScript в настройках, менять поисковую систему и удалять приложения.

Если проблема не связана с ошибкой при обновлении системы, которую разработчики исправляют после обнаружения пользователями, то решить её можно перезапуском приложения или очисткой истории с данными браузера.

Запустите Safari. Нажмите на значок в виде книги.
Откройте вкладку «История».
Нажмите «Очистить» на нижней панели.
Выберите период, чтобы удалить cookie и данные веб-сайтов.

Ту же операцию можно выполнить через раздел «Safari» в настройках.

Еще одна распространенная проблема – отсутствие значка Сафари в домашнем меню. Чтобы вернуть его, необходимо снять ограничение на приложение.

Откройте настройки, перейдите в раздел «Основные».
Зайдите в подраздел «Ограничения». Если он неактивен, значит, ограничений нет.
Если подраздел активен, зайдите в него и отключите ограничение Сафари.

Серьезный баг iOS 9.3! В Safari не открываются страницы. Что делать?

Жми сюда и узнай об Apple все: ?Расценки на рекламу и отдача: ?Twitter: https://

Не работает Safari на IOS

Всем привет! В этом видео я покажу и раскажу, что может сломать браузер Safari на ваших устройствах. Лично у…

После отключения ограничения значок появится в домашнем меню. Если перечисленные способы не помогают вернуть встроенный браузер в работоспособное состояние, можно установить из App Store и использовать другой обозреватель – например, Chrome.

Исправление ошибки на MacOS

Если у вас не работает Safari на Mac, то есть несколько способов решения проблем. Выбор способа зависит от причин, по которым Safari на Mac начинает сбоить. Самое простое решение – перезапуск приложения. Закройте Сафари и запустите заново, чтобы избавиться от некритичных ошибок. Если браузер перестал реагировать, завершите его работу принудительно. Зажмите сочетание Command + Option + Escape и в появившемся окне нажмите «Завершить».

Если это не помогает, закройте по отдельности процессы обозревателя:

Откройте папку Программы – Утилиты, запустите Мониторинг системы.
На вкладке «Память» или «ЦП» найдите процессы Safari, отмеченные красным.
Выделите процессы и завершите их кнопкой «X» на панели инструментов.

Перечисленные способы помогают привести Сафари в чувство, когда браузер перестает работать. Если сбой повторяется, очистите кэш и историю браузера – откройте меню Safari и выберите «Очистить историю». Выберите период и нажмите «Очистить журнал».

Отключите плагины, и проверьте, появляются ли ошибки при работе браузера без них. Оставьте только необходимые дополнения. В некоторых случаях помогает также отключение библиотеки WebGL на вкладке «Безопасность» в настройках веб-обозревателя.

Чтобы вернуть браузер в первоначальное состояние, очистив от накопленной за время работы информации, раскройте настройки и выберите пункт «Сбросить Safari».

Чтобы снизить вероятность появления ошибок, держите браузер и систему в актуальном состоянии. Проверить наличие обновлений Safari можно в App Store. Если доступна новая версия Mac OS, её тоже рекомендуется установить.

Информация была полезной?

Эти зловреды попадают в систему не благодаря разнообразным уязвимостям в Mac OS X, а из-за невнимательности пользователя при установке бесплатных программ скачанных с просторов Интернета. Как говорят, бесплатный сыр бывает только в мышеловке, так и бесплатные программы — это потенциальная возможность заразить свой мак рекламной программой или всплывающими окнами. Всё просто, авторы бесплатных программ включают в них разнообразные довески, которые абсолютно ненужны в повседневной работе, так ещё и мешают. Многим известна программа uTorrent. При её установке, если внимательно не читать информацию, которая будет показана, можно заразить компьютер двумя ненужными программами, которые поменяют домашнюю страницу, поисковик, будут показывать рекламу и тд.

Но это не значит, что нужно использовать только платные программы и забыть про огромное количество нужных и главное бесплатных программ. Просто при установке новой, неизвестной вам программы, всегда внимательно читайте правила использования, обращайте внимание какие компоненты устанавливаются, какую функцию они будут выполнять в системе.

Признаки заражения Mac OS X рекламной или потенциально ненужной программой

Рекламные баннеры и контекстная реклама появилась на страницах где её никогда небыло
На веб страницах вместо обычного текста появились ссылки, при клике по которой происходит перенаправление на рекламный сайт
Браузер стал открывать страницы предлагающие обновить видео плеер, установить новый флеш плеер, проверить Mac OS X на вирусы
Появились новые приложения, которые вы сами не устанавливали

Как удалить вирус, всплывающие окна и рекламу в Mac OS X

На этой странице вы познакомитесь с полной инструкцией описывающей процесс удаления рекламных приложений, потенциально ненужных программ, перенаправлений в браузерах в Mac OS X. Эту инструкцию нужно выполнять шаг за шагом, если у вас что-либо не получается, то ОСТАНОВИТЕСЬ, запросите помощь к этой статье или создав новую тему на нашем .

1. Удалить рекламные и потенциально ненужные приложения

Кликните Finder, затем кликните пункт Программы в левой части открывшегося окна. В правой части откроется список установленных программ.

Внимательно его просмотрите. Если встретили подозрительное приложение или программу, которые вы не устанавливали, то кликните по нему правой клавишей и выберите пункт Переместить в Корзину.

И последнее, не забудьте очистить корзину. Именно при очистке корзины эта программа будет автоматически удалена с компьютера Mac.

2. Сбросить настройки Хрома, Файрфокса и Сафири, удалить рекламные расширения браузеров

Safari

Запустите Сафари и откройте его основное меню. В открывшемся меню выберите пункт Настройки, как показано на рисунке ниже.

Это откроет настройки браузера. Откройте вкладку Основные, найдите пункт Домашняя страница. Введите в текстовое поле https://www.google.com .

Как закончите, откройте вкладку Расширения. Просмотрите весь список и удалите следующие:

SearchMe, MacSaver, MacVX, MacVaX (и другие с похожим именем), MacCaptain, MacPriceCut, SaveOnMac, Mac Global Deals, MacDeals, MacSter, MacXcoupon, Shop Brain, PalMall, MacShop, MacSmart, News Ticker Remover, Shopper Helper Pro, Photo Zoom, Best YouTube Downloader, ArcadeYum, Extended protection, Video download helper, FlashFree or GoldenBoy.

Просмотрите список несколько раз, если уверенны, что сами не устанавливали какое-либо расширение или не знаете что оно делает, то смело удаляйте. Для этого выберите имя расширения в панели слева и в описании справа кликните Удалить.

Закройте настройки Сафари.

Firefox

Откройте Файрфокс и в строке адреса введите about:support . Нажмите Enter.

Это откроет страницу «Информация для решения проблем» как показано ниже

Кликните по кнопке Очистить Firefox… и в следующем диалоговом окне подтвердите это нажав Очистить Firefox.

Настройки браузера будут сброшены к значениям принятым по-умолчанию. Для завершения процесса, Firefox будет закрыт и запущен снова.

Chrome

Кликните по кнопке вызова меню Хрома в виде трёх горизонтальных линий () и выберите пункт Настройки, как показано на примере ниже.

Это откроет страницу настроек Хрома. Прокрутите страницу вниз пока не увидите надпись Показать дополнительные настройки.

Кликните по ней. Откроются дополнительные настройки браузера. Снова прокрутите страницу в самый низ. Вы увидите раздел с заголовком Сброс настроек.

Кликните по кнопке Сброс настроек. В открывшемся окне подтвердите свои действия нажав кнопку Сбросить.

3. Удалить вредоносные приложения с помощью Malwarebytes Anti-malware для Mac OS X

Malwarebytes Anti-malware это широко известная программа, созданная для борьбы с разнообразными вредоносными и рекламными программами.

Скачайте программу Malwarebytes Anti-malware используя следующую ссылку.

Скачано 17636 раз(а)
Версия: 1.3.1

Когда программа загрузится, запустите её. Вы увидите главное окно программы.

Автоматически запуститься процедура обновления программы. Когда она будет завершена, кликните по кнопке Scan . Malwarebytes Anti-malware начнёт проверку вашего компьютера.

Когда проверка завершится, Malwarebytes Anti-malware покажет вам список найденных вредоносных и рекламных программ.

Для продолжения лечения и удаления зловредов вам достаточно нажать кнопку Remove selected items .

4. Заблокировать показ рекламы и доступ к вредоносным сайтам

Чтобы повысить защиту своего Apple Mac мы рекомендуем использовать приложение блокирующее доступ к разнообразным опасным и вводящим в заблуждение веб-сайтам. Кроме этого, такое приложение может блокировать показ навязчивой рекламы, что так же приведёт к ускорению загрузки веб-сайтов и уменьшению потребления веб траффика.

Скачайте программу AdGuard используя следующую ссылку.

Вы можете нажать Пропустить, чтобы закрыть программу установки и использовать стандартные настройки, или кнопку Начать, чтобы ознакомиться с возможностями программы AdGuard и внести изменения в настройки, принятые по-умолчанию.

В большинстве случаев стандартных настроек достаточно и менять ничего не нужно. При каждом запуске компьютера AdGuard будет стартовать автоматически и блокировать всплывающие окна, навязчивую рекламу и баннеры, а так же другие вредоносные или вводящие в заблуждения веб странички. Для ознакомления со всеми возможностями программы или чтобы изменить её настройки вам достаточно кликнуть по иконке AdGuard.

Для того чтобы в будущем больше не заразить компьютер, пожалуйста следуйте главному правилу

При установке новых программ на Mac, всегда читайте правила их использования, а так же все сообщения, которые программа будет вам показывать!

Несмотря на то, что обновления, в общем-то, призваны улучшить пользовательские характеристики устройств, нередки случаи, когда после их установки что-то начинает функционировать не так, как нужно, а то и вовсе перестаёт работать. Отчасти оно и понятно почему — ведь на деле каждое новое обновление прошивки вызывает полную перестройку прежней архитектуры настроек. И нет-нет, да и появляются всевозможные сбои.

Предупредить их наверняка — невозможно, т.к. как у каждого пользователя — своя масса настроек и предустановленных программ, а значит, и по-разному «ложится» свежая версия прошивки. Одной из ошибок обновлённой iOS является вылет штатных приложений. А в некоторых случаях — из привычных разделов меню и вовсе исчезают «родные» службы.

Так, к примеру, после установки очередных обновлений iOS некоторые пользователи заметили, что с устройств исчезла вкладка встроенного браузера Apple — . Для многих это стало весьма неприятным сюрпризом, так как данный поисковик является главным «окном в мир» для

Ведь «родной» браузер работает гораздо быстрее привнесённых аналогов, и обеспечивает максимальную защиту от вирусов или хакерских взломов.Кроме того он может активно синхронизироваться на всех ваших Apple-устройствах, что позволит не терять важные вкладки и быстро просматривать их как с айфона, так и с Mac или iPad. Поэтому не хотелось бы, пусть даже и временно, отказываться от преимуществ его использования.

При этом, помимо проблем с Safari, могут возникать и другие баги: не срабатывающий Touch ID, сбои при попытке подключения к iTunes, невозможность удалить приложения. Если у вас наблюдаются перечисленные неполадки iOS – рекомендуем переустановить оболочку заново. А если это не поможет – стоит обратиться за консультацией в службу поддержки.

А что ещё можно попытаться сделать своими силами?

Пути решения проблемы

Самое первое и очевидное решение – убедиться, установлена ли на смартфон актуальная версия операционной системы (на данный момент это 10.2). Дело в том, что частенько проблемы с Сафари случаются в бета-версиях прошивки, а в официальных релизах они обычно устраняются. Возможно, для этого придётся удалить прежнюю версию, и заново залить актуальную.

Как вариант, можно также повторно перезагрузить устройство после выполнения обновления . Не исключено, что после этого данное приложение благополучно появится в меню или перестанет сбоить.

Для штатной перезагрузки зажмите одновременно клавиши питания и Home. Удерживайте их нажатыми до тех пор, пока на дисплее гаджета не высветится предложение смахнуть, чтобы выключить айфон.Новые модели — iPhone 7, также можно перезагрузить, нажав кнопку с правой стороны (блокировки и включения) одновременно с нажатием клавиши снижения громкости (слева).

Ну и в качестве радикальной меры можно попытаться сбросить настройки (создав предварительно резервную копию) и попробовать заново установить обновления. При последующем восстановлении устройства из резервной копии ошибка должна самоустраниться.

Если вы являетесь владельцем старых моделей айфонов, разработчики честно предупредили, что для этих устройств была создана отдельная версия iOS — с несколько ограниченными возможностями (так как «полновесную» они попросту не потянут). И никто не скрывает, что всеми прелестями новой прошивки могут насладиться только владельцы флагманских устройств последних лет выпуска.

Так что выход адаптированной под «старичков» версии iOS, вызван исключительно желанием компании на максимально долгий срок продлить работоспособность морально устаревших устройств. Понятно, что из-за таких «урезаний» нередко страдает функционал. «Слетают» настройки при повышении версии системы, случаются отказы в работе штатных служб, в т.ч. и Сафари. Решается проблема повторной установкой актуальной версии iOS.

Снимаем ограничения

Ещё одна из возможных причин проблем с Сафари– включённые ограничения доступа на айфоне. И браузер часто автоматически оказывается в числе заблокированных приложений. Дело в том, что при активации ограничений некоторые службы, пусть даже и штатные, попросту не отображаются в «домашнем» меню. Это сделано для того, чтобы посторонние (или маленькие дети) физически не могли получить к ним доступ.

Собственно, основные симптомы активированных на айфоне ограничений, это: отсутствие иконки штатного приложения в меню, невозможность пользоваться приложением (загружать страницы, слать сообщения) или изменять его настройки (этот раздел становится «некликабельным»).

Проверить, действительно ли яблочный браузер попал в список ограничений, а также вернуть ему работоспособность, можно по следующему алгоритму.

Для этого входим в раздел настроек. Во вкладке «Основные» прокрутите вниз — до пункта «Ограничения» (его ещё часто называют родительским контролем). Если эта строка находится в неактивном состоянии — «Выкл.», значит, ограничения на вашем устройстве отключены. А потому и причина неработающего Сафари – в чём-то другом.
В случае, когда ограничения доступа ранее были у вас включены и запаролены – то чтобы посмотреть перечень всех заблокированных ресурсов (а именно, нас интересует, есть ли среди них Сафари) – необходимо ввести код доступа.
Если вы не помните пароль и посмотреть его негде, придётся сбрасывать настройки смартфона, предварительно создав резервную копию данных и системы. Её можно сделать посредством компьютера и специального медиаприложения iTunes или по воздуху — в облако. С помощью такого бэкапа потом удастся восстановить устройство, без потери личных данных.

Предупреждаем сразу, дело это не быстрое, может потребоваться несколько часов. И всё это время полноценно пользоваться смартфоном вы не сможете.После сброса настроек и восстановления пароль вводить будет не нужно.

Кстати, после такой процедуры иконка Safari — может сама благополучно вернуться в «домашнее» меню. Если этого так и не произошло, то снова заходим в раздел ограничений, смотрим, включены ли они конкретно на наш браузер. Затем в пункте «Выключить ограничения» этого же раздела выбираем «Сафари». Тем самым мы открываем ему доступ прямо с главного меню и снимаем для него любые ограничения.
Выходим из настроек, чтобы изменения смогли вступить в силу, и смотрим, вернулся ли Safari на своё законное место. Если иконка вернулась, но браузер всё равно упорно отказывается загружать страницы – добро пожаловать в следующий раздел.

Другие причины проблем с Сафари

Но зачастую неблагополучная установка новой версии прошивки или активированные ограничения — совершенно не при чём, и проблема — в самом устройстве.

В некоторых случаях яблочный браузер не загружает страницы из-за обилия программного «мусора», накопленного пользователем за годы пользования устройством. И простая очистка соответствующего раздела памяти помогает быстро решить проблему запуска.

Итак, первым делом можно попробовать удалить файлы «куки», а также всю вашу историю посещений . Для этого в разделе настроек переходим во вкладку «Safari». Находим в ней подпункт с предложением «Очистить историю и данные сайтов», и подтверждаем стирание этих данных. После этого освободится место в памяти для буферной подкачки, страницы должны начать быстро и без проблем загружаться.Если такая «чистка» не помогает, придётся удалять и все прочие данные сайтов, которые использовались браузером . Для этого, опять-таки, заходим в «Safari», прокручиваем лист до пункта «Дополнения», переходим в нём на «Данные сайтов» и даём команду на удаление всех этих данных.Выходим из настроек и запускаем браузер – всё работает!